TELEVENDA A tele venda é uma função que permite agendar para quem e quando ligar; Quando da ligação pode-se registrar tudo o que é conversado; Se for o caso, pode-se remarcar nova ligação para o futuro; Durante a ligação pode-se efetuar um orçamento dos produtos disponíveis e se for o caso transforma-lo em uma venda efetivada. Neste momento o sistema lança no contas a receber, atualiza o saldo de estoque, emite uma boleta bancária e imprime a nota fiscal. Pode-se ainda consultar todas as compras efetuadas pelo cliente, se existe débito, se é um bom pagador e muitas outras opções A cada venda efetuada o sistema calcula a comissão do vendedor e permite saber qual a produtividade de cada vendedor ( quantidade de ligações), além de informar a estatística, em resumo, dos tipos de problemas ocorridos nos contatos com os clientes. |
Na figura abaixo pode-se observar três cores onde:
Vermelha->Ligação pendente Amarela-> Ligação agenda para hoje Branca-> Ligação agendada para o futuro |